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发表于 2021-3-25 19:04:07 | 查看: 14| 回复: 0
  尊敬的市委书记你好:我是一名消费者,在2019年1月份在甘谷县天合汽车集团甘谷有限公司里,贷款买了一辆18款吉利博越2.0L手动两驱智雅型、白色。在贷款和合同上面都写的是(2018款博越2.0L手动两驱智雅型)车型。在一个月还付款时金融公司给我发了一个还款消息,消息上贷款的车型和我所提的车辆信息和贷款合同车辆信息不符合。我就马上打电话给贷款的金融公司:(金融公司说:4S店给他们报的价和贷款合同是吉利18款1.8TD-6MT的价和车型)让我找4S店协商解决。我就给甘谷天合4S店工作人员打电话:工作人员说:(没关系,不重要,这只是个流程和车没关系,)我让天合4S店工作人员把车辆贷款合同信息改过来,至今没变动。我一时忘记此事,知道前几日陪朋友去外地买车也是贷款买车,我才想起来此事就随口问了一下我朋友买车的店里工作人员,说:(贷款合同信息必需要一致,不然有问起)。我就有给我贷款的金融公司打电话:金融公司说一直没有变过。我就想让甘谷天合汽车公司把我的贷款合同和车辆信息改过来。根据《消费者权益保护法》该怎样维护消费者权益
  尊敬的网友:您好!您在“人民网·领导留言板”上留言,反映购车信息与贷款信息不符的问题,现答复如下:根据甘谷县天合汽车销售服务有限公司提供的销售通知单,显示您于2019年1月份在甘谷县天合汽车销售服务有限公司,贷款买了一辆2018款吉利博越2.0L手动两驱白色车辆,销售通知单信息与你购买的车辆信息相符,购买时经过验货试驾,您对该车辆是满意的。至于您贷款分期付款事宜,经查您选择的是车辆厂家(吉致汽车金融),据卖方反映,贷款合同是当期厂家(吉致汽车金融)统一规定的制式表格,并且是经您确认,甘谷天勤牌农业在平台完成申请的,该贷款已经生效两年,金额与分期付款额均正确。经协调,卖方答应就贷款合同车辆信息不准确事宜,与吉致汽车金融再次核对,并愿意积极沟通解决您反映的问题,卖方同时反映由于金融贷款涉及个人隐私及贷款(金融)账户安全,查阅更改贷款信息必须由个人确认,近期请您携带身份证与手机到卖方处,配合卖方一同处理您反映的问题。感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎继续提出宝贵意见和建议。
  民勤政府网陇南市教育局

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